捕鱼网站

捕鱼网站-千炮捕鱼平台-捕鱼赚钱手机版-手机棋牌游戏平台

欢迎您访问中国工程机械商贸网!

工程机械商贸网

行业动态

山推股份总经理张民:保持提供高标准服务的“初心”

2019-05-29 来源:中国工程机械商贸网 0

中国的工程机械行业,高歌猛进,大型企业纷纷崛起,在国际上掌握了越来越多的话语权。

在向国际不断生产优质产品的同时,成立已近40年的山推工程机械股份有限公司,还在十年如一日,下乡、出海,从被动走向主动,从中国走向世界,聆听近万名客户的声音,履行着为客户提供高标准服务的“初心”。

山推工程机械股份有限公司

倾听全球客户声音,“量身”推出个性化“型款版”

驱车5000多公里,遍及20多个工地。近日,山推的南亚业务部正在巴基斯坦的工地现场,现场检查解决设备问题,将当地客户的建议和需求一一记下。

这种“实地走访+现场服务”的“客户关爱行”活动,在山推已经形成常态。

山推工程机械股份有限公司总经理张民介绍,从2010年开始,山推便开启了“客户关爱行”活动,10年间,山推的服务工程师脚步遍及全球,不断改进产品、提升服务,形成与各地客户的良好互动和服务的良性循环。

山推工程机械股份有限公司总经理张民

“2019年,山推的‘客户关爱行’活动将覆盖全国30多个省份和直辖市,计划检修1000台设备。”张民自豪地表示,通过收集整理来自产品销售和使用一线的声音,山推的价值理念和品牌形象也得到了极大提升。

张民介绍,山推已建立全球营销服务体系,确保世界各地的客户在使用产品过程中没有后顾之忧。目前,山推产品远销海外150多个国家和地区,发展海外代理及经销商70余家,先后在南非、阿联酋、俄罗斯、巴西、美国等地设立了十余个海外分支机构。

有了大量的现场一手数据,山推得以更方便地为世界各地的客户打造出个性化的产品。

山推产品

 “目前工程机械市面上产品的同质性非常严重。”张民说,山推在10年的服务过程中,不断推出“新型+新款+新版”,在细分市场里,为客户提供更精准的选择。

张民介绍,“型款版”是山推全新的产品命名标准体系和开发规则。

“型” 的改变,意味着全新的产品,主要指产品的基础型号;

“款”意味着性能的提升,主要指产品在“型”的基础上,进行迭代升级;

“版”则意味着产品能在不同的作业环境下工作,主要指在“款”的基础上,开发的适应不同工况的产品,比如岩石版、沙漠版等。

“‘型款版’的发展模式,就是要让我们的客户,施工效率更高,赚钱更快。”张民说。

在国际化展会上 展示智能化转型成果

3月24日至28日,山推阿尔及利亚代理携山推推土机装载机,在阿尔及利亚BATIMATEC 2019国际展上隆重亮相,阿尔及利亚国家电视媒体对产品进行了采访,引发众多客户关注。

据了解,仅展会首日,山推便收到了包括推土机、装载机和垃圾压实机在内的多项产品询价。

在重要的国际性的展会现场,总有山推携全系新品登场,彰显出“中国制造”的工程机械魅力。

通过展会,推销产品,提升品牌影响力,已经成为工程机械行业的共识。

早在2017年12月,山推便携铲运、路面设备和全系配套件产品,重磅亮相第四届中国(长沙)国际工程机械暨配套件博览会。

山推推土机

今年,全面升级为国际展会的2019长沙国际工程机械展览会上,山推也以520平米的室外参展面积,携最新产品,再次奔赴长沙,全力参展。

张民表示,山推目前正致力于智能化转型。“精益管理”生产管理模式,实现准时化生产,优化工艺布局,大幅降低产成品库存及成品改型数量,加强生产计划可控性;以提升自动化来增加产能,利用机器人、自动化专辑等设备来提升生产效率;实现更灵活的“按模块分工”,实现装配任意混线式生产。

利用2019中国(长沙)国际工程机械展览会的影响力,山推可以全面展示智能化转型的成果。(本文来自山推)

相关动态:山推 张民 工程机械 
卡特挖掘机 三一挖掘机 徐工挖掘机 龙工挖掘机 临工挖掘机 柳工挖掘机 雷沃挖掘机 山工装载机 柳工装载机 龙工装载机 徐工装载机 临工装载机 厦工装载机 卡特装载机
www.kalityweb.com
捕鱼网站-千炮捕鱼平台-捕鱼赚钱手机版-手机棋牌游戏平台中国工程机械商贸网-中国工程机械网-工程机械网-挖掘机-装载机捕鱼网站